Engagiert, Sie mit Qualitätsstandards zu begleiten

NOVAIR setzt all seine Talente ein, um Sie in jeder Phase Ihres Projekts zu begleiten.

NOVAIR bietet verschiedene Serviceverträge an, die auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind, um jederzeit den optimalen Betrieb Ihrer Anlage zu gewährleisten. Wir begleiten unsere Kunden und setzen uns dafür ein, die Verfügbarkeit unserer Teams zu gewährleisten, um in kürzester Zeit einen qualitativ hochwertigen Kundendienst zu bieten.

Unser Team von Kundenbetreuern hat ein offenes Ohr für Ihre Bedürfnisse und steht Ihnen zur Verfügung, um die technischen, wirtschaftlichen und logistischen Aspekte Ihres Projekts zu erörtern.
Unser Planungs- und Ingenieurbüro setzt sich dafür ein, Ihre Anfrage zu prüfen und die technisch am besten geeignete Lösung zu erarbeiten.
Unsere Verwaltungsteams kümmern sich um die logistische Unterstützung und die Erstellung der regulatorischen Dokumente, die den Anforderungen des jeweiligen Landes entsprechen.
Unsere Ingenieure und Techniker kümmern sich um die Installation der Geräte, die Inbetriebnahme und die Schulung Ihrer Mitarbeiter. Über ein internationales Netzwerk von autorisierten Händlern bietet Novair seine Dienstleistungen weltweit an.
Der NOVAIR-Kundendienst gewährleistet die präventive und kurative Wartung Ihrer Geräte rund um die Uhr, 7 Tage die Woche und 365 Tage im Jahr.

Der NOVAIR-Kundendienst

Team von qualifizierten Technikern
Dedizierte Flotte von ausgestatteten Fahrzeugen
Interventionen innerhalb kürzester Zeit
Ersatzteile
Fernüberwachung
Ersatzteile für Hersteller

Ein Panel von dedizierten Lösungen :

NOVAIR bietet verschiedene Serviceverträge an, die auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind, um jederzeit den optimalen Betrieb Ihrer Anlage zu gewährleisten.

Eco-Vertrag: Die wesentliche Wartung. Dieser Vertrag ist ideal für Kunden, die eine Lösung für die vorbeugende Wartung unter optimalen wirtschaftlichen Bedingungen suchen. Ein qualifizierter NOVAIR-Techniker kommt zu Ihnen und führt die vorbeugende Wartung Ihrer Anlage im Rahmen der im Vertrag festgelegten Besuche durch.

Vertrag Komfort: Die optimale Wartung. Dieser Vertrag umfasst alle vorbeugenden Maßnahmen, die für die Wartung der Anlagen erforderlich sind, sowie die kurativen Maßnahmen im Falle von Funktionsstörungen.

Vertrag Sérénité: Der Full-Service-Vertrag. Dieser Vertrag ist die umfassendste Lösung, die NOVAIR anbietet. Er umfasst regelmäßige vorbeugende Besuche, Einsätze zur Störungsbeseitigung in kürzester Zeit und eine erweiterte Garantie auf Teile und Arbeit.