Als unabhängiges Unternehmen ist NOVAIR in allen Phasen der Zusammenarbeit stets um Qualität, Innovation und die Zufriedenheit seiner Kunden bemüht.
Dank seines Qualitätssystems verfügt NOVAIR über Mittel, die es ihm ermöglichen, die Rückverfolgbarkeit seiner Geräte zu gewährleisten, und garantiert seinen Kunden somit einen effizienten Kundendienst über viele Jahre hinweg.
Auf NOVAIR-Geräte wird ein Jahr lang eine Garantie auf Teile und Arbeitskosten gewährt. Dieser Garantiezeitraum kann auf Anfrage verlängert werden.
Wir stellen Ihnen Ersatzteile und verwandtes Zubehör für alle Ihre Geräte zur Verfügung.
Die Wartungsverträge von NOVAIR garantieren eine umfassende und schnelle Hilfe und eine einwandfreie Wartung der Geräte, sowohl präventiv als auch kurativ.
Im Ausland werden diese Dienstleistungen entweder von lokalen Vertriebspartnern oder von unseren Technikern erbracht, die vor Ort kommen können.
Eine in unseren Verträgen angebotene Bereitschaftsdienstoption ermöglicht die genaue Festlegung von Interventionsfristen, zu deren Einhaltung wir uns verpflichten.
